¿Tu agencia te manda reportes de alcance y no sabés si vendiste más? Medir una campaña de marketing empieza por una pregunta: cuánto costó cada cliente nuevo. Lo demás se ordena detrás.
Lo primero: costo por cliente
Gasto total de la campaña dividido por clientes nuevos que trajo. Si no se puede calcular, falta conectar la publicidad con la venta.
Lo segundo: de dónde vino cada consulta
Un enlace de WhatsApp con un mensaje distinto por canal ya dice de dónde vino cada cliente, sin herramientas pagas.
Lo que conviene mirar con cuidado
Alcance, impresiones y seguidores. Sirven para el diagnóstico, no para decidir la inversión.
Cada cuánto medir
Una revisión semanal corta y una mensual con decisiones.
La idea viene de «Ego o Dinero», el libro de Javier Insaurralde sobre la diferencia entre likes y billetes.
Libro Ego o Dinero · Conferencia de marketing digital · Marketing político vs comercial